{"id":125,"date":"2018-09-25T12:04:17","date_gmt":"2018-09-25T10:04:17","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/iris-consulting\/?page_id=125"},"modified":"2021-10-15T18:12:04","modified_gmt":"2021-10-15T16:12:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9 des plateformes num\u00e9riques Sitinn Wallet<\/strong><\/p>\n<p>Sitinn Wallet est une plateforme exploit\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 Sitinn SARL.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 la fourniture des services de Sitinn Wallet, et s\u2019adresse \u00e0 vous de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale ainsi qu\u2019\u00e0 d\u2019autres utilisateurs internet qui se connectent \u00e0 notre site Web ou \u00e0 nos diff\u00e9rentes applications mobiles. Si vous avez des questions concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse services@sitinn-wallet.com.<\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 prendre connaissance de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque vous vous connectez \u00e0 notre plateforme, nous recueillons des donn\u00e9es personnelles et non personnelles vous concernant. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; La nature des informations que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons;<\/li>\n<li>&#8211; \u00c0 quelle fin sont utilis\u00e9es les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet;<\/li>\n<li>&#8211; Le choix que vous avez, y compris comment vous d\u00e9sinscrire de notre plateforme en ligne<\/li>\n<\/ul>\n<p>Noter que cette politique de confidentialit\u00e9 peut \u00e9voluer en fonction des nouvelles technologies, de pratiques commerciales, de la r\u00e8glementation en la mati\u00e8re et des besoins de nos clients. De ce fait m\u00eame, nous vous invitons une fois de plus \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour prendre connaissance des mises \u00e0 jour.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h4>1. Glossaire<\/h4>\n<p>Dans cette politique de confidentialit\u00e9, les termes ci-dessous sont d\u00e9finis de la mani\u00e8re suivante\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Informations personnelles<\/strong> :\u00a0les informations personnelles sont des informations qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour identifier une personne sp\u00e9cifique.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 .<\/p>\n<p><strong>Informations non personnelles<\/strong> :\u00a0les informations non personnelles sont des informations qui ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour identifier une personne en particulier.<\/p>\n<h4>2. Informations personnelles<\/h4>\n<h5><strong>\u00a02.1. \u00a0Quelles informations personnelles recueillons-nous ?<\/strong><\/h5>\n<p>Nous pouvons recueillir votre nom, adresse postale, e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Pour les clients d\u00e9passant le montant plafond journalier, les pi\u00e8ces suivantes vous seront r\u00e9clam\u00e9es\u00a0: une pi\u00e8ce d\u2019identification (permis de conduire, num\u00e9ro du passeport, etc.), une preuve de revenu (bulletin de paie ou un avis de d\u00e9claration) et une preuve d\u2019adresse.<\/p>\n<h5><strong>2.2. \u00a0De quelle mani\u00e8re recueillons-nous les informations personnelles ?<\/strong><\/h5>\n<p>Vous aurez \u00e0 fournir vos informations personnelles lorsque vous allez cr\u00e9er un compte sur notre plateforme \u00e0 travers l\u2019une des applications (web mobile, andro\u00efd ou ios). Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous nous fournissez g\u00e9n\u00e9ralement votre nom, votre adresse \u00e9lectronique ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h5><strong>2.3. \u00a0But de la collecte et l&#8217;utilisation des informations personnelles<\/strong><\/h5>\n<p>Les informations personnelles que vous nous fournissez, comme il est indiqu\u00e9 ci-dessus, sont utilis\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Fournir certains de nos services qui n\u00e9cessitent une inscription (administrer des r\u00e9compenses, des sondages, des tirages au sort, des concours ou d\u2019autres activit\u00e9s promotionnelles commandit\u00e9s par nous ou par notre client) ;<\/li>\n<li>&#8211; Vous identifiez et r\u00e9pondre \u00e0 l&#8217;objet du message que vous avez envoy\u00e9 par le biais du syst\u00e8me d&#8217;assistance (appel, SMS ou email) ;<\/li>\n<li>&#8211; Surveiller et am\u00e9liorer l&#8217;utilisation et les fonctionnalit\u00e9s de nos Services (\u00e9tudes statistiques et cr\u00e9ation de profils personnalis\u00e9e de consommations).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 moins de disposition expresse figurant dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, Sitinn ne transf\u00e8rera, ne partagera, ni ne vendra ou divulguera vos informations personnelles \u00e0 des tiers, sauf si l&#8217;une des conditions suivantes est remplie :<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Vous nous en donnez l&#8217;autorisation ;<\/li>\n<li>&#8211; Pour des raisons juridiques, si nous pensons en toute bonne foi que l&#8217;acc\u00e8s, l&#8217;utilisation, la protection ou la divulgation des informations est raisonnablement n\u00e9cessaire pour :<\/li>\n<li>&#8211; Se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale, r\u00e8glementaire, judiciaire ou toute autre demande \u00e9manant d&#8217;une autorit\u00e9 publique ;<\/li>\n<li>&#8211; Faire appliquer les Conditions d&#8217;utilisation en vigueur, y compris pour constater d&#8217;\u00e9ventuelles violations ;<\/li>\n<li>&#8211; D\u00e9celer, pr\u00e9venir ou traiter des activit\u00e9s frauduleuses, les atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou tout probl\u00e8me d&#8217;ordre technique ;<\/li>\n<li>&#8211; Se pr\u00e9munir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou \u00e0 notre s\u00e9curit\u00e9, nos utilisateurs ou du public, comme requis ou permis par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, les informations personnelles peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es ou transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 nos partenaires s\u2019il y a lieu, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es s\u2019il y a lieu ou \u00e0 une autre partie en cas de changement r\u00e9el ou potentiel de propri\u00e9taire, ou de constitution d&#8217;une suret\u00e9 r\u00e9elle sur l&#8217;ensemble ou une partie de notre soci\u00e9t\u00e9 par le biais, par exemple, d&#8217;un actif ou d&#8217;une vente d&#8217;actions, ou toute autre forme de regroupement d&#8217;entreprises, de fusion ou de coentreprises. Toute utilisation de vos informations personnelles par le (les) partenaire(s), la (les) soci\u00e9t\u00e9(s) affili\u00e9e(s), ou ayant(s) droit sera conforme aux conditions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partag\u00e9s \u00e0 des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou \u00e0 tout moment par la suite, tel que mentionn\u00e9 dans la section &#8220;Droit d&#8217;opposition et de retrait&#8221;.<\/p>\n<h5><strong>2.4. <\/strong><strong>\u00a0S\u00e9curit\u00e9 et protection des donn\u00e9es <\/strong><\/h5>\n<p>Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Gestion des acc\u00e8s &#8211; personne autoris\u00e9e<\/li>\n<li>&#8211; Gestion des acc\u00e8s &#8211; personne concern\u00e9e<\/li>\n<li>&#8211; Sauvegarde automatique<\/li>\n<li>&#8211; Identifiant \/ mot de passe<\/li>\n<li>&#8211; Pare-feu (Firewalls)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous conserverons durant au moins 10 ans, vos informations personnelles dans une m\u00e9moire s\u00e9curis\u00e9e pour les prot\u00e9ger contre l&#8217;acc\u00e8s, l&#8217;utilisation ou la communication non autoris\u00e9e. Nous maintiendrons la confidentialit\u00e9 la plus stricte \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de toute information personnelle recueillie et nous ne divulguerons ces renseignements qu&#8217;aux employ\u00e9s et agents contractuels de <strong>Sitinn<\/strong> qui auront besoin de cette information aux fins stipul\u00e9es ci-dessus. Nous ne conserverons vos informations personnelles que dans la mesure o\u00f9 elles demeurent n\u00e9cessaires ou pertinentes aux fins pr\u00e9vues ci-dessus, ou comme il est autrement exig\u00e9 par la loi.<\/p>\n<p>Ind\u00e9pendamment de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, la s\u00e9curit\u00e9 d&#8217;aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut \u00eatre garantie. En cons\u00e9quence, <strong>Sitinn<\/strong> ne d\u00e9clare nullement, ni ne certifie ou garantit que les informations personnelles seront prot\u00e9g\u00e9es contre la perte, l&#8217;abus ou l\u2019alt\u00e9ration et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux informations personnelles qui leur sont soumises ni en cas d&#8217;utilisation ou d&#8217;abus de tels renseignements personnels par vous ou des tiers.<\/p>\n<p>Nous partageons vos informations financi\u00e8res avec des prestataires en mati\u00e8re de paiement telles que les soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit et les banques. Les informations partag\u00e9es avec ces tiers ont pour but de faciliter votre paiement.<\/p>\n<p><strong>2.5. Droit d&#8217;acc\u00e8s, de rectification et de suppression <\/strong><\/p>\n<p><strong>Sitinn<\/strong> maintient l&#8217;exactitude des informations que nous recueillons en obtenant toutes les informations sur notre site Web ou application qui nous sont soumises. Les utilisateurs enregistr\u00e9s peuvent acc\u00e9der \u00e0 leurs propres renseignements personnels en se connectant \u00e0 leur compte avec leur nom d\u2019utilisateur et mot de passe utilis\u00e9s lors de l&#8217;enregistrement. Les utilisateurs ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de prendre connaissance, mettre \u00e0 jour, de modifier ou de supprimer les renseignements personnels dans leur profil\/compte et de nous contacter au besoin \u00e0 <a href=\"mailto:services@sitinn-wallet.com\">services@sitinn-wallet.com<\/a> s\u2019il y a des erreurs ou pour des difficult\u00e9s rencontr\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour toute demande de suppression des donn\u00e9es personnelles, s\u2019il vous plait pr\u00e9voir un d\u00e9lai minimum de 10 jours ouvrables. Lorsque nous disposons de renseignements personnels, nous utilisons des proc\u00e9dures pour les effacer ou rendre illisible (par exemple, en effa\u00e7ant les m\u00e9dias \u00e9lectroniques).<\/p>\n<h5><strong>2.6.<\/strong> <strong>Droit d&#8217;opposition et de retrait<\/strong><\/h5>\n<p>Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par nos plateformes (&#8220;droit d&#8217;opposition&#8221;). Vous avez \u00e9galement le droit de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (&#8220;droit de retrait&#8221;) en envoyant un email \u00e0 l\u2019adresse pr\u00e9vue ci-dessus.<\/p>\n<h4>3. Informations non personnelles non nominatives<\/h4>\n<h5><strong>3.1. \u00a0Quelles informations non personnelles recueillons-nous ?<\/strong><\/h5>\n<p>Les informations non personnelles suivantes vous concernant peuvent \u00eatre recueillies:<\/p>\n<p><strong>Informations concernant votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette:<br \/>\n<\/strong>Lorsque vous vous connectez \u00e0 notre plateforme \u00e0 l\u2019aide de vos terminaux, nous pouvons recueillir des informations concernant l&#8217;ordinateur, le navigateur Web, les p\u00e9riph\u00e9riques mobiles ou autres que vous utilisez pour vous connecter \u00e0 notre site internet, y compris votre adresse IP, type de p\u00e9riph\u00e9rique, type de syst\u00e8me d\u2019exploitation et de navigateur ainsi que les param\u00e8tres de temps et lieu de connexion.<\/p>\n<p><strong>Informations d\u00e9mographiques ou sur la localisation :<\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons recueillir des informations d\u00e9mographiques g\u00e9n\u00e9rales ou des informations sur votre position lorsque vous vous connectez \u00e0 l\u2019une de nos applications ou que vous cr\u00e9ez votre compte. Ces informations peuvent inclure celles sues mentionn\u00e9es.\u00a0 Nous pouvons d\u00e9personnaliser les informations vous concernant et les partager sous une forme d\u00e9personnalis\u00e9e ou agr\u00e9g\u00e9e avec des tiers, des annonceurs publicitaires et\/ou des partenaires commerciaux afin d&#8217;analyser l&#8217;utilisation du service, d&#8217;am\u00e9liorer le service et l&#8217;exp\u00e9rience de l&#8217;auditeur ou \u00e0 d&#8217;autres fins similaires.<\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es sur l&#8217;historique et la diffusion des publicit\u00e9s<\/strong> :<\/p>\n<p>Nous gardons trace et recueillons des informations sur les publicit\u00e9s qui vous sont pr\u00e9sent\u00e9es par le biais des sites partenaires, par exemple, quelle publicit\u00e9 vous a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e, la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle une publicit\u00e9 en particulier vous a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e, ainsi que la date et l\u2019heure.<\/p>\n<h5><strong>3.2. De quelle mani\u00e8re recueillons-nous les informations non personnelles ?<\/strong><\/h5>\n<p>Nous recueillons vos informations non personnelles dans le but de g\u00e9rer et de suivre vos interactions avec notre plateforme. Pour ce faire, nous utilisons des technologies de suivi, tel que les formats GIF transparents, les balises Web, les bogues Web, t\u00e9moins Flash ou objets partag\u00e9s locaux, les fichiers journaux dits \u00ab\u00a0log files\u00a0\u00bb et de fichiers t\u00e9moins dits \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb. \u00a0Par exemple, lorsque vous vous connecter sur notre plateforme \u00e0 travers une de nos applications, nous envoyons un cookie \u00e0 votre navigateur Web, ce cookie est stock\u00e9 sur votre ordinateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab cookie <strong>Sitinn<\/strong> \u00bb). Le cookie Sitinn contient une valeur unique g\u00e9n\u00e9r\u00e9e al\u00e9atoirement qui nous permet de vous identifier lorsque vous vous connectez \u00e0 notre plateforme. Les informations que nous recueillons par le biais du cookie Sitinn sont utilis\u00e9es de mani\u00e8re non identifiable et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d&#8217;am\u00e9liorer le service pour votre confort. En utilisant nos services, vous acceptez l&#8217;utilisation des cookies et autres technologies de suivi quelconque. Cependant, vous pourrez peut-\u00eatre configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer les cookies, mais cela peut entrainer le dysfonctionnement et la perte de certaines fonctionnalit\u00e9s sur nos sites ou notre application.<\/p>\n<h5><strong>3.3.\u00a0 But de la collecte et l&#8217;utilisation des informations non personnelles<\/strong><\/h5>\n<p>Nous utilisons les informations non personnelles pour exploiter, maintenir ou am\u00e9liorer nos services, recueillir, traiter et g\u00e9n\u00e9rer des rapports sur les statistiques globales, administrer des comptes, identifier des mod\u00e8les de trafic, collecter et traiter les paiements.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement utiliser les informations non personnelles \u00e0 des fins publicitaires, par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Rassembler des donn\u00e9es pour permettre l&#8217;offre de contenu publicitaire correspondant \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats ;<\/li>\n<li>&#8211; Limiter le nombre de fois que vous voyez une publicit\u00e9 donn\u00e9e;<\/li>\n<li>&#8211; Afficher les publicit\u00e9s dans une s\u00e9quence donn\u00e9e ;<\/li>\n<li>&#8211; D\u00e9terminer quand vous r\u00e9pondez aux publicit\u00e9s ;<\/li>\n<li>&#8211; G\u00e9n\u00e9rer des rapports de statistiques globales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement partager publiquement des informations non personnelles regroup\u00e9es pour montrer les tendances relatives \u00e0 l&#8217;utilisation g\u00e9n\u00e9rale de nos services. Nous pouvons \u00e9galement partager vos informations non personnelles avec nos partenaires tels que des \u00e9diteurs, des annonceurs publicitaires ou des sites connect\u00e9s. Nous pouvons collaborer avec des services tiers qui peuvent utiliser diverses technologies de suivi pour fournir certains services ou fonctionnalit\u00e9s. Ces technologies permettent \u00e0 un partenaire de reconnaitre votre ordinateur ou p\u00e9riph\u00e9rique mobile chaque fois que vous visitez le site internet d\u2019un client, mais ne permettent pas l\u2019acc\u00e8s aux informations personnelles. Sitinn n&#8217;a aucun acc\u00e8s ni contr\u00f4le sur ces technologies tierces et elles ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h4>4. Publicit\u00e9 cibl\u00e9e et comportementale<\/h4>\n<p>Les fournisseurs de contenu qui diffusent des publicit\u00e9s sur notre plateforme en ligne peuvent utiliser des cookies ou d&#8217;autres technologies de suivi pour distinguer votre navigateur Web et garder une trace des informations sur la diffusion de publicit\u00e9s sur votre navigateur, telles que le type de publicit\u00e9s pr\u00e9sent\u00e9es et les pages Web sur lesquelles les publicit\u00e9s sont apparues. Certaines de ces soci\u00e9t\u00e9s peuvent combiner les informations qu&#8217;elles recueillent sur nos Services avec d&#8217;autres informations recueillies ind\u00e9pendamment concernant les activit\u00e9s de votre navigateur Web sur leur r\u00e9seau de sites Web. Ces soci\u00e9t\u00e9s recueillent et utilisent ces informations dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h4>5. Personnes mineures<\/h4>\n<p>Nos services ne sont pas destin\u00e9s aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 18 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0services@sitinn-wallet.com.\u00a0 Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles d&#8217;enfants \u00e2g\u00e9s de moins de 18 ans. Si par m\u00e9garde un enfant \u00e2g\u00e9 de moins de 18 ans nous fournit les informations personnelles et que nous sommes mises au courant, nous prendrions des mesures pour supprimer ces informations et fermer le compte de l&#8217;enfant le plus rapidement possible.<\/p>\n<h4>6. Votre confidentialit\u00e9 et\/ou option de retrait<\/h4>\n<p>Nous pensons que vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une exp\u00e9rience plus personnalis\u00e9e lorsque nous vous connaissons mieux et savons quels types d\u2019annonces sont susceptibles de vous int\u00e9resser. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir de publicit\u00e9 reposant sur vos centres d&#8217;int\u00e9r\u00eat, vous pouvez modifier vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 ou vous d\u00e9sinscrire de cette pratique.<\/p>\n<h4>7. R\u00e9seaux sociaux<\/h4>\n<p>Lorsque vous utilisez ou interagissez avec les r\u00e9seaux sociaux par le biais de notre plateforme, votre connexion se fait par le biais du r\u00e9seau social et est soumise \u00e0 ses conditions d&#8217;utilisation. Sachez que ces r\u00e9seaux sociaux peuvent avoir leurs propres d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 et pratiques de collecte, d&#8217;utilisation et de divulgation d&#8217;informations personnelles. Nous vous encourageons \u00e0 vous familiariser avec les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 fournies par ces r\u00e9seaux sociaux avant de leur fournir des informations. En vous inscrivant \u00e0 un Service en utilisant vos donn\u00e9es de connexion \u00e0 un r\u00e9seau social, vous nous autorisez \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 tous les \u00e9l\u00e9ments de votre profil de r\u00e9seau social que vous avez rendu public et les utiliser conform\u00e9ment aux conditions d&#8217;utilisation du r\u00e9seau social et de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h4>8. Acc\u00e8s et correction des informations personnelles<\/h4>\n<p>Si vous souhaitez demander une modification ou une suppression des informations personnelles que nous d\u00e9tenons sur vous, veuillez envoyer votre demande par email \u00e0 l&#8217;adresse\u00a0services@sitinn-wallet.com. Veuillez noter que, pour des raisons juridiques ou commerciales internes, nous sommes tenus de conserver certains documents dans nos archives (telles que la pr\u00e9vention de la fraude). Certaines de vos informations peuvent rester sur des syst\u00e8mes de sauvegarde, conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur.<\/p>\n<p>Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir les services \u00e0 nos clients ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales ou pour ex\u00e9cuter nos accords.<\/p>\n<h4>9. Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h4>\n<p>Le si\u00e8ge social de Sitinn SARL \u00e9tant au Burkina Faso, la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est soumise au droit Burkinab\u00e8. Tout litige survenant entre les parties devra \u00eatre soumis \u00e0 la juridiction comp\u00e9tente, dans le cas o\u00f9 un r\u00e8glement amiable ne permettrait pas de le r\u00e9soudre.<\/p>\n<h4>10. Obligations et responsabilit\u00e9s<\/h4>\n<h5><strong>10.1.\u00a0 La soci\u00e9t\u00e9 Sitinn<\/strong><\/h5>\n<h4>La soci\u00e9t\u00e9 Sitinn s\u2019engage \u00e0\u00a0:<\/h4>\n<ul>\n<li>&#8211; Fournir une application et un service de qualit\u00e9 aux clients<\/li>\n<li>&#8211; Assurer le traitement des donn\u00e9es personnelles recueillies avec professionnalisme conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>10.2.\u00a0 Le client<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>&#8211; Le client est seul et unique responsable de son compte. C\u2019est \u00e0 lui de prendre les dispositions n\u00e9cessaires pour ne pas que son identifiant et mot de passe soient connues de tierces personnes.<\/li>\n<li>&#8211; Le client s\u2019engage \u00e0 effectuer sur les plateformes Sitinn wallet des op\u00e9rations \u00e0 des fins licites. Par cons\u00e9quent il s\u2019interdit par exemple d\u2019utiliser les plateformes Sitinn wallet pour des op\u00e9rations de blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>11. Conditions de remboursement<\/h4>\n<p>Les remboursements interviennent uniquement dans les deux cas suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8211; Lorsque le client recharge son compte via Interac (Canada) ou Zelle (Etats-unis), et qu\u2019il se trompe lors de la saisie de son code d\u2019identification. Dans le cas o\u00f9 le code d\u2019identification erron\u00e9 correspond \u00e0 celui d\u2019un autre utilisateur de l\u2019application, c\u2019est le compte de ce dernier qui sera cr\u00e9dit\u00e9 en lieu et place. Dans ce cas, le remboursement se fera si et seulement si le montant recharg\u00e9 n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/li>\n<li>&#8211; Lorsque le client recharge son compte via Interac (Canada) ou Zelle (Etats-unis), et qu\u2019il saisit par erreur un montant grossi\u00e8rement sup\u00e9rieur \u00e0 la somme qu\u2019il voudrait charger dans son compte (par exemple il saisit 500$ au lieu de 50$).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>12. D&#8217;autres questions ?<\/h4>\n<p>Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant cette politique de confidentialit\u00e9, ou tout autre avis que vous souhaitez que nous consid\u00e9rions, s&#8217;il vous plait n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contactez \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:services@sitinn-wallet.com\">services@sitinn-wallet.com<\/a><\/p>\n<p>Date de mise \u00e0 jour\u00a0: Mars 2021<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 des plateformes num\u00e9riques Sitinn Wallet Sitinn Wallet est une plateforme exploit\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 Sitinn SARL. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e0 la fourniture des services de Sitinn Wallet, et s\u2019adresse \u00e0 vous de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale ainsi qu\u2019\u00e0 d\u2019autres utilisateurs internet qui se connectent \u00e0 notre site Web ou \u00e0 nos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/125"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1215,"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/125\/revisions\/1215"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sitinn-wallet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}