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Transactions rapides

Transactions rapides

Les transferts d'argent et recharges téléphoniques sont exécutés la plupart du temps dans les minutes qui suivent.

Conversion au taux réel du jour

Conversion au taux réel du jour

Les sommes envoyées par nos clients sont converties en CFA au réel taux du jour !

Service client réactif, disponible 7j/7

Service client réactif, disponible 7j/7

Nous nous mobilisons rapidement pour la résolution des problèmes de nos clients.

Frais de transfert proportionnels

Frais de transfert proportionnels

Nous ne facturons pas de minimum pour les transferts de nos clients. Nos frais sont proportionnels à la somme transférée.

Qui sommes nous?

Sitinn Wallet

Sitinn Wallet est une plateforme électronique exploitée par la société Sitinn SARL. Elle permet à ses utilisateurs du monde entier d’envoyer de l’argent ou de faire des recharges téléphoniques à destination des pays tels que le Burkina et la Côte d’Ivoire.

En savoir plus
Comment ça marche ?

Pour utiliser l'application Sitinn Wallet, suivez les 3 étapes suivantes:

1) Téléchargez Sitinn Wallet
1) Téléchargez Sitinn Wallet

Rendez-vous sur Playstore pour rechercher et télécharger Sitinn Wallet. Si vous avez un iphone, une tablette ou même un ordinateur, vous pouvez utiliser directement la version Web mobile de l'application.

2) Créez un compte, connectez-vous et rechargez votre solde
2) Créez un compte, connectez-vous et rechargez votre solde

Créez votre compte facilement en renseignant un username, un email et un mot de passe. Une fois connecté, créditez votre solde en cliquant sur "Recharge Compte". Vous trouverez différents moyens de recharges (Zelle, Interac, Paypal, Mobile money)

3) Profitez des multiples services offerts
3) Profitez des multiples services offerts

Une fois que vous avez de l'argent dans votre solde, vous pouvez utiliser tous les services offerts par la plateforme Sitinn Wallet

Nos chiffres parlent

La satisfaction de nos clients est notre priorité

Chez Sitinn Wallet, nous faisons un point d'honneur à satisfaire nos clients car un client satisfait est un ambassadeur ...

500+

Clients satisfaits

10000+

Transactions effectuées

Our Mission

Devenir un véritable porte-monnaie électronique dans la sous-région en faisant tomber les barrières entre opérateurs de mobile money

Pourquoi choisir Sitinn Wallet ?

De bonnes raisons d’utiliser Sitinn Wallet pour vos transferts d’argent

Que vous soyez au pays ou dans la diaspora, voici pourquoi vous devez utiliser Sitinn Wallet pour vos transferts d'argent et recharges téléphoniques :

Pour la diaspora, plus besoin d'utiliser votre carte bancaire pour retirer de l'argent lors de votre séjour au pays. Il suffit de recharger votre compte Sitinn Wallet comme lorsque vous étiez à l'étranger et de vous faire un transfert sur votre propre compte mobile money !
Utilisez votre solde Sitinn Wallet pour payer directement vos achats en faisant le transfert directement sur le compte mobile money du commerçant !
Utilisez votre solde Sitinn Wallet pour faire gratuitement vos recharges téléphoniques vers tous les opérateurs, dès votre sortie de l'aéroport !
Vous êtes au pays et vous avez de l'argent sur votre compte Paypal mais vous ne savez pas comment faire parvenir cet argent au pays? Et bien soyez tranquille, avec Sitinn Wallet vous rechargez votre solde avec votre compte Paypal et vous pourrez ensuite envoyer l'argent sur votre propre compte mobile money !
Vous êtes souvent en déplacement dans la sous-région? Par exemple si vous voyagez entre le Burkina et la Côte d'Ivoire, vous pouvez utiliser votre solde Sitinn Wallet lors de votre séjour pour faire les transferts et recharger vos crédits de communication.
Nos services

Les principaux services

Sitinn Wallet est un véritable porte-monnaie électronique qui vous propose dans un même endroit plusieurs services innovants.

Transfert d'argent sur mobile money
Transfert d'argent sur mobile money

Avec Sitinn Wallet, envoyez de l'argent directement dans les comptes Mobile money de vos parents et amis au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire, et ce quel que soit l'opérateur.

Recharge téléphonique
Recharge téléphonique

Avec Sitinn Wallet, rechargez n'importe quel numéro de téléphone mobile au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire.

Multi-transferts d'argent programmés
Multi-transferts d'argent programmés

Sitinn Wallet vous permet de programmer des transferts d'argent automatiques à une certaine fréquence (jour, semaine, mois, ...).

Appel
Appel

Avec Sitinn Wallet, vous pouvez utiliser votre solde pour effectuer des appels.

Envoi de SMS
Envoi de SMS

Avec Sitinn Wallet, vous pouvez utiliser votre solde pour envoyer des SMS.

Cagnotte en ligne
Cagnotte en ligne

Vous pouvez créer des cagnottes directement dans l'application Sitinn Wallet et générer le lien de participation.

Questions fréquentes

Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous une liste de questions couramment posées par les utilisateurs de Sitinn Wallet. Nous vous conseillons de consulter cette liste afin d’obtenir les réponses à vos questions. Si toutefois, la réponse à votre question ne figure pas dans la liste, nous vous recommandons de nous poser votre question à travers le formulaire du menu “Contact” et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

7j/7

24h/24

services@sitinn-wallet.com
USA : +1 646 358 2582
Europe : +33 6 31 06 29 89

Pour recharger votre compte Sitinn Wallet, ouvrez l’application et cliquez sur “RECHARGE COMPTE” ou sur “ACHAT CREDIT”, puis suivez la procédure.

Il existe différents moyens de recharger son compte Sitinn Wallet selon la situation géographique de l’utilisateur:

  • Si vous êtes aux USA, vous pouvez recharger votre compte Sitinn Wallet via Zelle.
  • Si vous êtes au Canada, vous pouvez recharger votre compte Sitinn Wallet via Interac.
  • Si vous êtes dans un pays africain couvert par Sitinn Wallet, vous pouvez recharger votre compte Sitinn Wallet via le compte Mobile money des opérateurs locaux.
  • Dans tous les cas, quelle que soit votre situation géographique, vous pourrez recharger votre compte Sitinn Wallet via Paypal (compte et carte bancaire).

OUI. Vous pouvez effectuer vos transferts d’argent vers tous les opérateurs proposant le service de Mobile money dans les pays africains couverts par Sitinn Wallet. Pour cela, il faudra au préalable vous assurer que le numéro sur lequel vous souhaitez envoyer l’argent dispose effectivement d’un compte Mobile money.

Pour l’instant, nous couvrons en Afrique de l’ouest le Burkina Faso et la Côte d’Ivoire. D’autres pays d’Afrique de l’ouest seront rajoutés très prochainement.

La liste des pays africains vers lesquels vous pouvez envoyer de l’argent est disponible directement dans l’application en cliquant sur “Destination” dans le menu “ENVOI D’ARGENT”.

Si vous vous rendez compte à temps de l’erreur et vous nous informez rapidement, nous pouvons tenter de bloquer la somme envoyée dans le compte du mauvais destinataire. Si nous réussissons à bloquer cette somme, alors vous serez remboursé sous certaines conditions.

Nota : Le transfert d’argent avec Sitinn Wallet étant instantané, nous vous conseillons vivement de vérifier plusieurs fois le numéro du destinataire avant l’envoi d’argent pour éviter tout désagrément.

En général, vos transferts d’argent ou vos recharges téléphoniques sont traités et exécutés en quelques minutes. Exceptionnellement, il arrive que ce délai soit rallongé suite à des problèmes informatiques ou de réseaux chez l’opérateur.

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